Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar privasi 99group menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di Malaysia.

Perlindungan data peribadiHak akses penggunaKeselamatan maklumat terjamin
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
99group Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan sokongan 99group sedia membantu.

E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami dengan butiran pertanyaan atau permintaan anda.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di platform kami untuk berhubung terus dengan pegawai sokongan yang boleh…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami…
KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami di 99group. Kami menggunakan teknologi enkripsi, kawalan akses yang ketat dan audit keselamatan berkala untuk memastikan maklumat anda terlindung daripada akses…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan standard industri terkini.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan akses ini dihadkan mengikut keperluan tugas mereka.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, seperti mengingati tetapan akaun dan pilihan permainan.

Keselamatan Akaun

Kami menyediakan ciri keselamatan tambahan seperti pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada log masuk tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang…

Permintaan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang permintaan.

Soalan Berkaitan Dasar Privasi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering ditanya oleh pengguna 99group mengenai privasi, penggunaan data dan hak anda sebagai pemegang akaun di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan maklumat akaun lain yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat di platform kami.

Data peribadi anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, menyediakan sokongan pelanggan, meningkatkan pengalaman pengguna dan mematuhi keperluan undang-undang di Malaysia. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang permintaan data dalam akaun anda, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Anda boleh mengemaskini maklumat akaun anda melalui tetapan profil di platform 99group atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk membuat pembetulan kepada data yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum melakukan sebarang perubahan untuk memastikan keselamatan akaun.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang permintaan. Kami akan memproses permintaan mengikut prosedur dan undang-undang yang terpakai, serta memaklumkan anda apabila pemadaman selesai dilaksanakan sepenuhnya.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan platform kami atau apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, dan semua pihak diwajibkan melindungi privasi anda.

Hubungi pasukan sokongan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang permintaan data dalam akaun anda. Kami komited untuk menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu privasi anda dengan pantas dan profesional mengikut dasar yang telah ditetapkan untuk pengguna Malaysia.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Karma Daftar 99group Casino